Succès populaire et technique pour Tax-on-web

L'application Tax-on-web continue de séduire les contribuables. 3.365.000 déclarations ont été introduites en ligne en 2012 dont 1.280.000 par des citoyens.

Au moins trois éléments expliquent ce succès constant:

• les efforts consentis pour faciliter l'utilisation de l'application (entre autres aide en ligne, wizards) qui permettent à davantage de contribuables de compléter seuls leur déclaration
• le remboursement plus rapide des impôts aux contribuables concernés
• la diminution de l'empreinte écologique que rend possible la déclaration électronique en diminuant drastiquement l'utilisation de papier.

A côté de ce succès populaire, il faut aussi signaler le succès technique de l'application et sa stabilité lors des pics d'utilisation.

Le nombre de serveurs dédiés à Tax-on-web a été doublé en fin de période de rentrée des déclarations afin de garantir un accès rapide à l'application.

A titre d'information, les journées les plus fréquentées en 2012 étaient:

• le 26 juin avec 89.310 déclarations rentrées dont 50.688 introduites par les collaborateurs du SPF Finances via Tax-on-web «Fonctionnaire»
• et le 17 juillet avec 52.077 déclarations rentrées directement par les citoyens eux-mêmes.

EN26 - Progression des déclarations papier

• Global Reporting initiative